Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Alstertaler-Oberflächen-Reparaturdienst e.K., Olaf Zade, Fahrenkrön 91, 22179 Hamburg. Telefon 040 – 60 87 67 95, E-Mail info@aor-hamburg.de.

2. Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

3. Hosting

Die Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der EU betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über ein Formular, den Mängel-Melder oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, Angaben zum Schaden, Wunschtermin) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f. Die Angaben werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Google Maps (2-Klick-Verfahren)

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Google Ireland Limited hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch den Klick erteilen. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

6. Bewertungen

Auf der Seite „Bewerten“ verlinken wir auf das Google-Unternehmensprofil. Erst mit dem Klick auf den Link verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Wir bewerten oder filtern Ihre Rückmeldung nicht vor — der Weg zu Google steht Ihnen unabhängig von der gewählten Sternzahl offen.

7. Schriften und Medien

Schriftarten und Videos werden vom eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies gesetzt. Die Website speichert lediglich Ihre Wahl zwischen heller und dunkler Darstellung lokal in Ihrem Browser; diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht.

8. Facebook

Im Fußbereich verlinken wir unsere Facebook-Seite als einfachen Link. Es sind keine Social-Plugins eingebunden; eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie den Link anklicken.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, etwa beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.